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Delivery
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국 지역
배송 비용 : 2,500원
배송 기간 : 2일~5일
배송 안내 : 평일 오후 2시까지 접수 마감하며 배송은 결재 완료 후 2~5일 소요됩니다. (토/일/공휴일 제외)
제주도 및 도서산간지역은 배송비가 추가되며, 추가비용은 구매자 부담입니다.
화물 요청 시 고객센터로 문의해 주세요.
부피, 무게, 제품의 특성, 묶음배송에 따라 배송비가 추가 될 수 있으며 추가 배송비는 구매자 부담입니다.
5만원 이상 구매 시 무료배송 (도서, 산간, 오지, 제주도, 일부 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.)
제품 가격은 옵션 추가에 따라 가격이 달라질 수 있습니다.
주문 후 배송지를 변경하실 경우 미리 고객센터로 연락 주시길 바랍니다.
발송 후에는 주소지 변경이 불가합니다.
묶음 배송의 경우 제품 선택 후 장바구니에 담아주시고 한 번에 결제해 주세요.
Exchange
제품 불량이나 파손의 경우 고객센터로 연락을 주시면 신속히 교환해 드리겠습니다.
제품 교환 및 파손 접수 기간은 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
고객 변심에 의한 반품 및 교환의 경우 고객센터로 연락바랍니다.
단순 교환/반품 시 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 기본 왕복 5,000원(박스 크기나 갯수에 따라 달라질 수 있습니다.)
불량이나 파손의 경우 반품 택배비는 대원조명이 부담하며, 택배 기사 방문 시 1:1 맞교환을 해주세요.
제품 불량에 따른 A/S는 맞교환을 원칙으로 합니다.
불량으로 인한 교환/반품은 접수 후 지정 택배를 이용해 주시고 타 택배사 이용 시 발생하는 추가 요금은 고객님 부담입니다.
반송 시 이름 또는 아이디, 전화번호, 환불계좌 및 예금주 등 메모하셔서 함께 보내주시면 빠른 처리 가능합니다.
반품 시 처음 포장되었던 파손 방지 용품들로 포장이 되어 있지 않아 파손 된 경우 고객님께서 부담하셔야 합니다.
Return
한번이라도 사용한 제품은 교환/반품/환불이 불가합니다.
제품은 박스가 없을 시엔 반품이 불가합니다.
주문 취소는 제품이 출고 후에는 불가합니다.
출고 후 취소 요청 시 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
제품 사용 중 이상 발생 시 051)362-1438 고객센터로 연락주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
사용 후 1년이 지난 상품 또는 구매자 과실로 인한 요청은 별도의 비용발생, 왕복 배송비가 부과 A/S가 불가될 수 있습니다.